–45 शिकायतों में 2 का मौके पर निस्तारण
महराजगंज, रायबरेली। महराजगंज तहसील का संपूर्ण समाधान दिवस नवागंत एसडीएम रश्मि लता की अध्यक्षता में संपन्न हुआ। समाधान दिवस में प्राप्त हुई 45 शिकायतों में से महज 02 का ही मौके पर निस्तारण किया जा सका। उसके अलावा शेष प्रकरणों में टीम गठित कर मौके पर त्वरित निस्तारण हेतु भेजा गया। शेष प्रार्थना पत्रों पर संबंधित विभाग के अधिकारीगण को निर्देश दिए गए।
ज्यादातर शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित प्राप्त हुईं, जिनके जल्द निस्तारण के लिए आश्वासन दिया गया है। आपको बता दें कि, महराजगंज तहसील में उप जिलाधिकारी रश्मि लता की अध्यक्षता में आयोजित तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जन सामान्य के द्वारा कुल 45 शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित दर्ज कराई गई, जिसमें राजस्व विभाग के 19, पुलिस विभाग से 09, विकास से संबंधित 10, अन्य सात मामले आए, जिनमें दो शिकायतों का निराकरण विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर किया गया।
तहसील दिवस में एक मामला ऐसा भी आया जो बार-बार तहसील दिवस में आता रहता है, किंतु आज तक हल्का लेखपाल की हीला-हवाली के चलते निस्तारित नहीं हो पाया है, और फरियादी बार-बार तहसील दिवस के चक्कर काट रहा है। मामला जोनिहा गांव के रहने वाले शिकायतकर्ता राम आधार का है।
गांव गाटा संख्या 116/0.003, 112/0.513 हेक्टयर जोकि राजस्व अभिलेखों में नवीन परती दर्ज है, जिसके 0.101 हेक्टेयर भूमि पर गांव के जगदीश पुत्र जग्गू ने कब्जा कर बाउंड्री वॉल बनाकर गेट लगा लिया है और अंदर खेती कर रहा है। मामले की कई बार शिकायत की गई। तत्कालीन एसडीम राजित राम गुप्ता ने हल्का लेखपाल को मौके पर जाकर निर्माण ढहाने के आदेश भी जारी किए थे, किंतु हल्का लेखपाल की हीला-हवाली के चलते अभी तक मामले में कोई कार्यवाही नहीं हो सकी है।
नवागंतुक एसडीएम रश्मि लता ने मामले का संज्ञान लेते हुए हल्का लेखपाल को कार्यवाही के आदेश दिए हैं। समाधान दिवस में उपजिलाधिकारी रश्मि लता ने विभागीय अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि, जनता की शिकायतों एवं समस्याओं के निराकरण को लेकर गंभीरता लाए। तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जिन विभागों से संबंधित जनता की शिकायतें दर्ज हुई हैं, सभी संबंधित अधिकारी गंभीरता के साथ तत्काल कार्यवाही सुनिश्चित करें और मौके पर जाकर संबंधित शिकायतों का निराकरण सुनिश्चित कराएं, ताकि संबंधित पोर्टल पर शिकायतों को आनलाइन किया जा सके।
उन्होंने यह भी कहा कि, शिकायतकर्ता को भी संबंधित विभागीय अधिकारियों द्वारा निस्तारण के दौरान उपस्थित रखा जाए ताकि सभी शिकायतों का निराकरण गुणवत्ता परक रूप से सुनिश्चित किया जा सके। महराजगंज तहसील के संपूर्ण समाधान दिवस में सभी विभागों के अधिकारी/कर्मचारी एवं लेखपालगण मौजूद रहे।
